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ISOにこれから取り組む方へ「ISO新規取得コンサルティング」

ISOにこれから取り組む方へ
ISO新規取得コンサルティング

ISO新規取得コンサルティング
これからISOの取得を計画されているお客様には、様々なご都合、ご要望、そしてご心配もあると思います。
例えば下記のような事でお困りではございませんか?

このようなお悩みございませんか?

業務が極めて多忙なお客様。
仕組み構築のための人的工数(人材)不足を心配されているお客様。
ISO認証取得だけが目的のISO活動になってしまうのではないかと心配されているお客様。
取得までの期限に迫られているお客様。
日中なかなか時間を割くことができないお客様。
特殊事業(業務)のためISO取得に向かないのではないかとご心配されているお客様。
今の業務フローを変えたくないとお考えのお客様。
どんなお客様でもご心配は要りません。認証取得は可能です。

当社コンサルティングの特徴

1
豊富な実績とノウハウ
業暦13年。ISOコンサルティング実績は約330社延べ700件以上! 中小企業を中心に、全国各地、さまざまな業種に対しての実績とノウハウがあります!
2
3現主義(現場・現物・現実)がモットーです
東北環境技術のコンサルタントは、お客様の現場で、現物を見て、現実を知って、一緒に行動(作業/文書作成/改善活動)します。お客様の目線で現場の声を取り入れながら、一緒にISO活動をします。
3
経営に活かせる仕組みづくりを支援します
ISO活動だけに限ったような無駄な業務を作らず、意識しなくても通常業務をこなしていくことでISOが運用されていくような仕組みを作ります。認証取得後もお客様が自分達で運用管理ができ、ISO活動をすることによって本業の仕事にプラスになる事を必須としております。

認証取得コンサルティングの流れ

1

事前打合せ

ISO認証・取得 事前打合せ
コンサルティングを開始する前に、お客様のご要望、ご都合などを確認します。

  • ISO導入の目的
  • 仕組み構築の、範囲
  • 認証取得スケジュールの確認
  • コンサルティングの希望時間帯・曜日など
2

現状調査

ISO認証・取得 現状調査
お客様にとって有効なマネジメントシステムを作るために、最初に勉強するのはコンサルタント側です。

  • どのような作業を行なっているのか
  • 既存の文書や記録
  • 現場の状態、設備の状況など
  • どのような「社内用語」をつかっているか

環境マネジメントシステムの場合、環境測面(環境に影響を及ぼすもの、こと)の調査を行います。

3

オリエンテーリング

ISO認証・取得 オリエンテーリング
初心者の方にも安心してISO活動に取り組んでいただけるように、『初めてのISO講習会』を実施します。「ISOって何だろう?」「何をすればいいんだろう?」という疑問にわかりやすく答えていきます。
4

マニュアル原案作成

ISO認証・取得 マニュアル原案作成
『現状調査』でお客様のことを理解した上で、コンサルタントがお客様の業務に最適なマネジメントシステムの原案を作成し、提案します。
5

マネジメントシステム構築

ISO認証・取得 マネジメントシステム構築
原案を土台に、お客様の担当者と一緒に、マニュアルを仕上げていきます。ご担当者とコンサルタントが一緒にマネジメントシステムを構築していく過程で、お客様の「色(特徴)」を出していきます。
また、マネジメントシステムの構築作業の進捗に合わせ、必要な解説(管理者セミナーや社員教育など)を行い、手順書や記録などの作成も支援します。
6

マネジメントシステムの運用

ISO認証・取得 マネジメントシステムの運用
構築した仕組みに従い活動します。
ISOマネジメントシステムでは、方針や目標を達成するために、PDCAサイクルにより継続的な改善を図っていきます。
7

内部監査の実施

ISO認証・取得 内部監査の実施
内部監査は、自分たちの活動を点検し、弱点を改善するための重要な活動です。

  • 内部監査員養成セミナー
  • 多くの内部監査セミナーが規格要求事項の解説を中心に行われていますが、東北環境技術では、お客様のしくみを教材にして具体的で役立つ学習をします。
    参加人数は制限しません。全社員が内部監査員になったケースもあります。
    セミナー実施後、修了証を発行いたします。

  • 内部監査立ち会い支援
  • 初めての内部監査は、セミナーの勉強だけでは、なかなか円滑にすすめられません。コンサルタントが監査チームのサポーターとして参加し、監査の進行を支援します。

8

マネジメントレビューの実施

ISO認証・取得 マネジメントレビューの実施
マネジメントレビューとは、トップマネジメント(経営層)が定期的にマネジメントシステム全体のレビュー(見直し)を行うことです。
このマネジメントレビューは、ISO担当者からの単なる「報告」で終わることなく、経営層がしっかりとその有効性や妥当性を判断し、結果を記録する必要があります。
初めてのマネジメントレビューでは、コンサルタントが、事前に経営者のご同意を得たうえで、サポーターとして参加し記録を作成いたします。
9

審査対応

ISO認証・取得 審査対応
審査機関によって違いはありますが、通常、文書審査の後に2回の現地審査が行われます。
審査の結果、仕組みの改善を指摘されることがあります。
審査機関からの指摘事項がお客様にとって有効なものになるよう、コンサルタントが責任を持って是正の指導を行いますのでご安心ください。
東北環境技術のコンサルティングを受けるとどうなる?

ISO認証を初めて取得されたお客様の感想

今回、仕組みを作り認証取得をしてみて、本当に今の仕事そのもの、やっていることそのままの通りにやっていけばいいのだと納得し、とても気持ちが楽になりました。

宮城県柴田郡柴田町・株式会社大善製作所様
普通の業務をこなしていれば認証取得は難しいものではないということ、当社でも充分にその業務内容の把握や社内文書が整理されているのではといった理由で、自信を持ってISO9001の認証取得を決断しました。

宮城県登米市・宮城石灰工業株式会社様
当社規模の企業でも取得できるという自信が持てたと思います。また、情報の共有化という点でも、業務連絡会を開催して各部門の抱える改善点や解決策を多くの社員が自分の課題として取り組むようになりました。

福島県本宮市・株式会社ヨシハラ様

東北環境技術について

お客様からこのような評価を頂きました。

東北環境技術の内藤コンサルは、これまでの活動をリセットすることなく、活動を継続することで認証取得ができるようなコンサルティング・スケジュールを作成してくれました。作業現場に入り改善点が何かと、現場の担当が感心するぐらい指摘を受けたことを思い出します。物流現場を良く勉強しているコンサルだなと思いました。

福島県西白河郡矢吹町・丸永運送株式会社様
教えてやるという態度ではなく、社員が参画してより良い仕組みを作りましょうと、鼓舞激励とアドバイスをいただきました。渡辺コンサルは優しい方でしたね。ISO14001について、我々は知見がなかったのですが、当社の環境に関する取り組むべき具体例をアドバイスしてくれたと考えています。

宮城県仙台市・産電工業株式会社様
御社の渡辺さんと面談したところ、上から目線で教えてやる式のコンサルタントではありませんでした。彼なら、現場を歩き当社のスタッフ目線でコンサルできるのではないかと思いました。実際、渡辺さんを選んで正解だったと思います。問題があれば何度も通ってくれましたし、感謝している次第です。いつもニコニコしながら『ああしましょう、こうしましょう』と、楽しそうにコンサルされている姿が印象的でした。

福島県白河市・株式会社昇栄様

ISOの効果について

従業員の意識の変化

従業員の意識が変わったことでしょうか。良い製品、サービスを提供するためには社内のしくみを改善することが大事であると気がついてくれたと思います。良い製品のために品質管理をするのは当たり前なのです。どうすれば不良品発生をゼロにし、どうすれば高品質の製品を維持できるのか、社内のしくみに問題はないのか?社内のしくみをこうすれば顧客様が満足してくれるのでは?と、社内のあるべき仕組み作りに社員が努力してくれた点が一番嬉しいことでした。

福島県南相馬市・株式会社タカワ精密様
ISO認証取得後は、職場の雰囲気ががらりと変わりました。社員一人一人が品質を維持するためにはどうしたら良いのか、考え出したのです。認証取得して本当に良かったと思っています。

福島県二本松市・ライオン菓子株式会社様
ISOに取り組む社員の姿勢が変わったことは、大きな変化と感じています。自分たちの業務に直結する問題解決方法などが記載されていますので、本気で覚えようとしているようです。

秋田県仙北郡美郷町・はりま建設株式会社様

 

業務改善

PDCAが当たり前という雰囲気になりましたね。そして製品の管理置場も目に見えて整理整頓されました。社内の雰囲気が改善されたというか、顧客が訪問されてもそのままの姿を見てもらえると思います。恥ずかしくない環境が整えられたと認識しています。

福島県相馬市・有限会社相馬ブレード様

信頼度アップ

当社の取引先が大手企業であることや、自動車関連部門企業であることから、従来から品質要求基準が厳しいのです。そのことが、当社のISO9001構築に良い影響を与えたのだと考えています。

福島県本宮市・神奈川精機株式会社様

ISO新規取得の実績・お客様の声のご紹介